Odnowienie stacjonarne – dla klientów EuroCert lub posiadających podpis od innego dostawcy
W skład każdego zestawu wchodzi:
- odnowienie podpisu kwalifikowanego na okres 1, 2 lub 3 lata
- oprogramowanie do składania i weryfikacji podpisu
- potwierdzenie tożsamości przez przedstawiciela EuroCert
- wsparcie techniczne przez okres ważności podpisu
- karta kryptograficzna w rozmiarze SIM lub Standard (wielkości bankomatowej), gdy Twoje urządzenie wymaga wymiany lub posiadasz podpis od innego dostawcy
Wariant VIP
- Zamów i opłać zamówienie w e-sklepie.
W trakcie składania zamówienia wybierz rodzaj dostawy „VIP”. - Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą, aby ustalić termin i miejsce spotkania.
- Osobiście odnowimy podpis w dogodnym dla Ciebie miejscu i dostarczymy niezbędne urządzenie.
Wariant Punkt Sprzedaży
- Zamów i opłać zamówienie w e-sklepie. W trakcie składania zamówienia wybierz rodzaj dostawy „Kurier”.
- Odbierz zestaw od kuriera (jeśli Twój zestaw tego wymaga, jeśli nie przejdź od razu do pkt 3)
- Znajdź najbliższy Punkt Sprzedaży EuroCert - zakładka „Punkty sprzedaży”.
- Zadzwoń i umów się na odnowienie podpisu - nawet tego samego dnia.
- Udaj się na spotkanie z urządzeniem, które posiadasz lub otrzymałeś od kuriera, dowodem zakupu i dowodem tożsamości.
Uwaga!
- Zakup produktu nie jest równoważny z przedłużeniem ważności podpisu kwalifikowanego. Ważność podpisu zostanie przedłużona dopiero w momencie zakończenia procedury przez przedstawiciela EuroCert. Procedurę trzeba ukończy przed datą wygaśnięcia podpisu.
- Przed zakupem odnowienia sprawdź wersję swojej karty i urządzenia. Ze względów bezpieczeństwa, niektóre modele nośników nie będą wspierane i wymagają wymiany
- Prosimy o rozpoczęcie procedury odnowienia minimum na 72h przed datą wygaśnięcia podpisu i uważne wprowadzanie danych w formularzu. W przypadku rozpoczęcia procedury później lub wprowadzenie nieprawidłowych danych, nie ponosimy odpowiedzialności za nieukończenie odnowienia w terminie. Ewentualne błędy mogą spowodować doliczenie dodatkowych opłat.
Sprawdź najczęściej zadawane pytania
Pakiet znaczników czasu – 1000 szt./miesiąc przez cały okres użytkowania certyfikatu (płatne jednorazowo 18 zł netto) - Użycie znacznika czasu gwarantuje możliwość potwierdzenia, że dokument został podpisany w konkretnym terminie. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj .
Proponowane formy dostawy dla danego produktu:
Sprawdź najczęściej zadawane pytania
- Podłącz swoje urządzenie kryptograficzne do komputera.
- Uruchom aplikację Charismatics Smart Security Interface Nie posiadasz aplikacji – pobierz ją ze strony: eurocert.pl/opogramowanie „Instalator dla systemów Windows 8 i nowsze")
- Przejdź do zakładki „Rejestruj” i sprawdź jaką wersje karty lub urządzenia posiadasz
- CardOS V4.3B
- CardOS V4.4
- CardOS V5.0
- Oberthur ID-One Cosmo V7.0
to oznacza, że Twoje urządzenie nie jest wspierane ze względów bezpieczeństwa. W tym celu musisz wybrać w kategorii „Urządzenie” -> „Moje urządzenia wymaga wymiany” i wskazać „Aktualnie posiadane urządzenie” (abyśmy mogli dostarczyć Ci kartę w odpowiednim rozmiarze lub kartę z czytnikiem). Po złożeniu i opłaceniu zamówienia, wyślemy Ci potwierdzenie oraz instrukcję zawierającą link do formularza online, w którym należy podać dane właściciela odnawianego podpisu.
Aktualnie posiadane urządzenie | ||
Token | Token z wymienną kartą | Czytnik z dużą kartą |
Sprawdź najczęściej zadawane pytania