Odnowienie podpisu elektronicznego w chmurze ECSigner (EuroCert)
Zobacz opis produktu
Sprawdź Punkty Partnerskie
Opis
Szczegółowy opis
Odnowienie podpisu elektronicznego w chmurze ECSigner (EuroCert) to produkt przedłużenia ważności certyfikatu kwalifikowanego dla użytkowników z aktywnym podpisem w chmurze ECSigner wydawanej przez EuroCert. Zakup tej usługi umożliwia odnowienie certyfikatu w 100% online lub w punkcie stacjonarnym. W skład tego zestawu wchodzi odnowienie certyfikatu podpisu kwalifikowanego na okres 1 roku, 2 lata lub 3 lata, oprogramowania do składania i weryfikacji podpisu, wsparcie techniczne przez cały okres korzystania z usługi.
Zakres użycia, obsługi i stosowania elektronicznego podpisu ECSigner w zewnętrznych systemach państwowych i programach firm trzecich jest identyczna jak w przypadku standardowego podpisu na karcie kryptograficznej. Dzięki czemu za pomocą takiego podpisu możesz załatwiać sprawy prywatne, firmowe lub wykorzystywać go do komunikacji z administracją.
Uwaga!
- Zakup produktu nie jest równoważny z przedłużeniem ważności podpisu kwalifikowanego. Ważność podpisu zostanie przedłużona dopiero w momencie prawidłowego podpisania umowy online lub stacjonarnie. Procedurę trzeba ukończyć przed datą wygaśnięcia podpisu.
- Procedurę przedłużenia ważności podpisu elektronicznego ECSigner można wykonać nawet 3 miesiące przed i nie później niż 7 dni przed datą jego wygaśnięcia. W przypadku rozpoczęcia procedury później, nie jesteśmy w stanie zagwarantować ukończenia odnowienia w terminie, co może spowodować doliczenie dodatkowej opłaty.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy otrzymam przypomnienie od EuroCert o zbliżającej się dacie zakończenia ważności certyfikatu podpisu?
Kiedy otrzymam kod odnowienia?
Czas oczekiwania na kod odnowienia zależy od wybranej formy płatności podczas składania zamówienia. Dostępne opcje to:
-
Przelewy24.pl – W przypadku tej opcji kod odnowienia zostanie wysłany automatycznie w ciągu kilku minut od opłacenia zamówienia (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu). Rekomendujemy wybór tej metody płatności ze względu na jej szybkość i wygodę.
-
Przelew Tradycyjny – Jeśli wybierzesz tę metodę, kod odnowienia zostanie wysłany ręcznie, dopiero po zaksięgowaniu płatności i zmianie statusu zamówienia przez naszego pracownika. Proces ten może potrwać do 48 godzin roboczych (pon.–pt. w godz. 8:00–17:00) od złożenia zamówienia.
Ile czasu zajmuje procedura odnowienia?
Statystycznie procedura odnowienia zajmuje około 15 minut. Podpis jest gotowy do użytku natychmiast po zakończeniu procedury. Należy pamiętać, że powyższy czas nie obejmuje czasu niezbędnego na złożenie zamówienia oraz przetworzenie płatności. Aby przyspieszyć procedurę, zalecamy wybór szybkich form płatności, takich jak Przelewy24.pl.
Czy sam zakup odnowienia jest równoznaczny z jego odnowieniem?
Czy mogę odnowić certyfikat po przekroczeniu terminu ważności?
Weryfikacji tożsamości i przeprowadzenie odnowienia można dokonać w jednym z naszych punktów partnerskich. Lista punktów → [LINK]
Jak sprawdzić do kiedy jest ważny mój podpis?
Istnieje kilka sposobów, aby sprawdzić datę ważności podpisu elektronicznego. Poniżej przedstawiamy dwie najpopularniejsze metody:
-
Z poziomu Towjego konta w portal.eurocert.pl
- Zaloguj się na konto w https://portal.eurocert.pl/.
- Wejdź w zakładkę "Certyfikaty / Podpis kwalifikowany".
-
Za pomocą aplikacji SecureDoc 2.0
- Otwórz aplikację SecureDoc 2.0 i dodaj dowolny plik do podpisania.
- Naciśnij przycisk „Podpisz pliki”.
- Wyświetli się okno z listą certyfikatów zapisanych na urządzeniu, z widocznymi datami ich ważności.
Jeśli masz trudności z weryfikacją daty ważności, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który z chęcią Ci pomoże.
Do czego służą znaczniki czasu?
Znaczniki czasu to usługa uzupełniająca kwalifikowany podpis elektroniczny. Jej głównym celem jest potwierdzenie dokładnego momentu istnienia i podpisania dokumentu, co pozwala na antydatowanie dokumentów w sposób wiarygodny i zgodny z przepisami.
Dlaczego warto używać znaczników czasu?
- Gwarantują, że dokument istniał w momencie podpisania.
- Data i godzina są pobierane z kwalifikowanego źródła – urzędu znakowania czasem firmy EuroCert, co daje pewność ich zgodności z rzeczywistością.
- W przypadku dokumentów podpisanych bez znacznika czasu, data i godzina są pobierane z komputera, co może być łatwiejsze do podważenia.
- Znaczniki czasu są wymagane przy podpisywaniu dokumentów dla banków oraz podczas udziału w przetargach elektronicznych.
Zalecamy stosowanie znaczników czasu przy każdorazowym użyciu podpisu kwalifikowanego, aby zwiększyć wiarygodność i zgodność dokumentów z obowiązującymi standardami.
Procedura odnowienia podpisu elektronicznego w chmurze ECSigner (EuroCert)
Krok 1. Kup produkt w sklepie EuroCert. Podczas składania zamówienia wybierz sposób przeprowadzenia procedury online lub stacjonarnie, okres ważności, na jaki chcesz wyrobić podpis, oraz rozważ skorzystanie z dodatkowych usług.
Krok 2. Przeprowadź procedurę odnowienia zgodnie z wybranym sposobem weryfikacji. Wyrobienie podpisu wymaga potwierdzenia tożsamości osoby, dla której jest wydawany. Można to przeprowadzić na trzy sposoby:
- Online podpisem kwalifikowanym (w 100%) – Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym oraz dalszą instrukcją.
- Stacjonarnie w jednym z naszych Punktów Sprzedaży – Po złożeniu zamówienia zadzwoń do wybranego Punktu Sprzedaży i umów się na spotkanie. Dane kontaktowe znajdziesz na mapie w zakładce Punkty stacjonarne.
- W siedzibie klienta w dowolnej lokalizacji na terenie całej Polski – Jeśli chcesz skorzystać z tej ścieżki, wybierz dodatkowo płatną „Usługę VIP” w procesie zamówienia. W tym wariancie nie musisz samodzielnie umawiać spotkania. Po opłaceniu zamówienia, nasz konsultant skontaktuje się z Tobą i uzgodnicie najdogodniejszy termin spotkania, na które dojedzie nasz mobilny przedstawiciel.
Krok 3. Konfiguracja i przedłużenie ważności podpisu. Po zakończeniu procedury odnowienia wykonaj prostą konfigurację, aby zacząć z niego korzystać. Szczegółowe informacje otrzymasz w instrukcji po zakończeniu poprzedniego korku.
Tabela cenowa produktu i usług dodatkowych
|
Produkt |
1 rok |
2 lata |
3 lata |
|
Odnowienie podpisu elektronicznego w chmurze ECSigner (EuroCert) |
169,00 zł netto |
229,00 zł netto |
309,00 zł netto |
|
Usługa weryfikacji online za pomocą podpisu kwalifikowanego |
+0,00 zł netto |
| Usługa weryfikacji stacjonarnie w Autoryzowanym Punkcie EuroCert |
+40,00 zł netto |
|
Pakiet znaczników czasu (1000 szt./ miesięcznie) - opcjonalnie |
18,00 zł netto |
|
Usługa weryfikacji VIP z dojazdem do siedziby klienta na terenie Polski (opcjonalnie) |
200,00 zł netto |
Usługi dodatkowe (opcjonalne)
Pakiet znaczników czasu – kwalifikowany znacznik czasu 1000 szt./miesięcznie przez cały okres użytkowania certyfikatu (płatne jednorazowo 18 zł netto) dzięki któremu potwierdzisz autentyczny czas podpisania dokumentu z zewnętrznego serwera, a nie czasu urządzenia użytkownika zwiększając autentyczność dokumentu.
Usługa VIP - usługa dostarczenia i wydania certyfikatu w dogodnym dla Ciebie miejscu na terenie całej Polski (płatne jednorazowo 200 zł netto) dostępna na etapie składania zamówienia w koszyku. Po opłaceniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą, aby umówić spotkanie i miejsce zrealizowania usługi. Podczas spotkania musi być obecny reprezentant organizacji lub pełnomocnik (z upoważnieniem) dla której jest wydawana pieczęć. Przedstawiciel EuroCert przyjedzie na umówione spotkanie, aby przeprowadzić całą procedurę wydania pieczęci w siedzibie klienta.
Masz dodatkowe pytania lub chcesz złożyć zamówienie telefonicznie? Kliknij i wypełnij formularz, a odzwonimy do Ciebie.
